Kể từ ngày Steve Jobs giới thiệu chiếc iPhone đầu tiên, tình hình tài chính của Research In Motion (RIM) đã giảm đến 65%. Đây là một việc không khó hiểu khi mà công ty này đã không thể theo kịp tiêu chí mà Apple đã bắt đầu áp đặt lên thị trường.
Mike Lazardis bình luận về iPhone vào tháng 11 năm 2007 – “Thử soạn thảo trên màn hình cảm ứng của iPhone xem, bạn sẽ thấy điều này thực sự bất tiện bởi không thể nhìn thấy những gì mình đang gõ.”
”iPhone chỉ là kẻ lót đường cho BlackBerry! Người mua đến cửa hàng tìm iPhone nhưng khi đi ra trong tay họ lại cầm một chiếc BlackBerry.”
Sau khi iPad ra đời, Lazaridis cho rằng thị trường máy tính bảng sẽ chẳng làm nên trò trống gì.
Balsillie còn nói rằng những chiếc tablet 7 inch sẽ chiếm một phần rất lớn trên thị trường máy tính bảng.
Và còn rất nhiều phát ngôn kỳ lạ và khó hiểu khác đến từ 2 CEO của BlackBerry. Những bình luận liệt kê trên đây chỉ là một phần trong số đó, giúp cho chúng ta hiểu được rằng khi người dẫn đầu không thể nhận ra sự thay đổi trong thế giới xung quanh và những trào lưu đang dần nổi lên thì người gánh chịu hậu quả chính là công ty của họ. Điển hình là việc RIM đang bị các sản phẩm của Apple và Google chèn ép dữ dội trên thị trường.