Mục tiêu của mỗi hãng thương mại đều là thu hút khách hàng và kiếm lời, nhưng mỗi công ty lại chọn 1 con đường riêng.Apple sẽ có những sản phẩm mới nào, Amazon làm gì với tablet giá rẻ và mạng xã hội Facebook sẽ kiếm tiền bằng cách nào? Đối với Google thì đó là những công nghệ mới nhất và hot nhất của Android trong tuần này ra sao? câu trả lời rất có thể sẽ có trong năm 2012, khi mà các hãng công nghệ bắt đầu có sự cân bằng về sản phẩm, nhưng lại cần tạo ra những đột phá mang tính xu hướng để dẫn dắt thị trường công nghệ thế giới.
Điểm yếu: Hệ thống khép kín, quá phổ biến, chậm đổi mới.
Với sự ra mắt của iPhone và iOS năm 2007, Apple dường như đã trở thành lá cờ đầu của thị trường smartphone và thu được lợi nhuận khổng lồ. Apple thu hút người dùng bởi phần cứng bóng bẩy, vốn là tiêu chí hàng đầu của hãng. Apple quản lý các ứng dụng của mình thông qua App Store và iTunes, ý tưởng của hãng là lưu trữ những nội dung này ngay trong thiết bị, đó là lý do mà bộ nhớ của iPhone khá lớn. Và cả iTunes Match và iCloud cũng được thiết kế với mục đích này, giúp bạn lưu trữ nội dung trên cả máy và đám mây.
Kế hoạch: Tạo ra ứng dụng và nội dung hấp dẫn khách hàng, khuyến khích họ mua phần cứng của hãng, phần cứng mới là đối tượng đem lại nhiều lợi nhuận cho Apple nhất.
GoogleĐiểm mạnh: Khả năng tìm kiếm, quảng cáo, kho ứng dụng đa dạng, hệ thống mở, phổ biến, nhiều thiết bị, phần cứng đa dạng.
Điểm yếu: Không liên kết, lợi nhuận thu được từ các ứng dụng ít (một trở ngại đối với các hãng phát triển).
Kế hoạch: Để có thể bứt phá với Windows Phone, Microsoft cần thêm nhiều nhà phát triển để phát triển kho ứng dụng lớn hơn và kiếm tiền qua bản quyền Windows Phone cùng ứng dụng.
Amazon Điểm mạnh: Dịch vụ nền tảng đám mây, dịch vụ nội dung, dịch vụ thương mại điện tử.
Điểm yếu: Không có hệ điều hành riêng, không có chiến lược quảng cáo, bằng sáng chế, hệ sinh thái các nhà phát triển, các ứng dụng bên thứ 3.
Kế hoạch: Phát triển HTML5 và các ứng dụng nền Web, bên cạnh đó tập trung vào cải tiến mạng xã hội.
5 chiến lược
Có điều gì chung ở 5 công ty này? Mỗi công ty đều dựa vào thế mạnh của mình để tiếp cận thị trường điện thoại. Apple bán phần cứng kèm phần mềm, Google bán quảng cáo qua tìm kiếm, Microsoft bán bản quyền phần mềm, Amazon bán nội dung số qua phần cứng giá rẻ, Facebook tiếp cận điện thoại để phổ biến hơn mạng xã hội. Mặc dù luôn cạnh tranh với nhau để vượt lên nhưng họ cũng rất cần đến nhau để tồn tại như Kindle, Facebook, Google Search, Bing là những ứng dụng không thể thiếu trên cả iOS và Android.Hồng Nhung/GenK