19/07/2011 09:00:26 AM
Nhiều người chọn mua iOS hơn Android
ICTnews – 46% khách hàng dự định mua smartphone trong 90 ngày sắp tới ưa thích thiết bị chạy iOS như iPhone, còn Android chỉ được 32% người dùng lựa chọn, tăng 1% so với tháng 3.
Các số liệu nói trên lấy từ bản khảo sát mới nhất của công ty nghiên cứu ChangeWave thông qua một cuộc thăm dò thực hiện với 4.163 khách hàng vào tháng 6. Bản khảo sát tập trung chủ yếu vào thị trường smartphone ở Bắc Mỹ, với 89% số người được hỏi tới từ Mỹ và 11% từ các nước khác.
Những thành quả Apple và Google đạt được đồng nghĩa với sự tụt hạng của các đối thủ. BlackBerry của Research In Motion (RIM) đã tụt 1 điểm so với tháng 3. 4% thị phần của BlackBerry là mức thấp nhất trong lịch sử các cuộc khảo sát của ChangeWave, thua xa con số 32% tại thời điểm tháng 9/2008.
Cuộc khảo sát năm nay cho thấy sự ưa thích của người dùng vẫn không khác là bao so với năm ngoái. Tháng 11/2010, ChangeWave cũng đã thông báo 34% những người không phải khách hàng của ATT mong muốn mua được iPhone (khi ấy iPhone vẫn là hàng độc quyền của ATT.)
Bản khảo sát cũng đánh giá tác động tiềm năng của dịch vụ iCloud của Apple. iCloud được cho là sẽ làm tăng giá trị của các thiết bị như iPhone. Trong số những người dùng Apple, 29% nói iCloud khiến họ “muốn mua” sản phẩm của Apple hơn, trong khi 13% những người không dùng sản phẩm Apple cũng nói điều tương tự.
Người dùng cũng đánh giá cao hệ điều hành iOS khi có tới 70% người được hỏi trả lời “rất hài lòng”. Con số này với Android của Google là 50% và BlackBerry của RIM là 26%. Kết quả khảo sát cũng mang tới dấu hiệu khả quan cho đối thủ của Apple – Microsoft khi 57% người thỏa mãn với Windows Phone 7, cao hơn nhiều so với con số 14% ở thế hệ Windows Phone đầu tiên.
“Mặc dù vậy, việc đánh giá Windows Phone 7 cao hơn cũng chưa báo trước sự thay đổi tích cực trong sở thích của người dùng”, bản báo cáo kết luận.
Du Lam
Theo AppleInsiderÝ kiến phản hồi