HTC One thừa nhận gặp vấn đề rắc rối với Camera

HTC One được trang bị một camera Ultra Pixels, đây là một yếu tố được người tiêu dùng và các chuyên gia công nghệ đánh giá cao, đặc biệt trong điều kiện ánh sáng thấp. Tuy nhiên trong một số phản ảnh của người sử dụng gần đây, các bức ảnh được chụp từ HTC One khi mức ánh sáng thấp đều xảy ra một vấn đề. Cụ thể, hình ảnh chụp bị màu tía, màu đỏ hoặc màu hơi xanh khi ánh sáng ở xung quanh là thấp.

Nhiều lời phàn nàn của người dùng đã được đưa lên các diễn đàn công nghệ lớn như XDA-Developers , Reddit và các diễn đàn khác bắt đầu từ tháng 6. Trong đoạn video dưới đây, một chủ sở hữu HTC One đã so sánh chiếc điện thoại đó cho thấy các hành vi bất thường khi thực hiện chức năng của nó.

Và cuối cùng HTC cũng phải trả lời công nhận xác thực vấn đề trên, trong một email vào trang web HDblog của Ý. Họ có đưa ra các lý do cho các rắc rối này. Mà dường như vấn đề nằm ở các phần mềm của camera, chứ không phải do lỗi từ một thành phần nào trên thiết bị. Một tin khá là tuyệt vời cho người sử dụng.

Nếu bạn không thể chờ đợi các phiên bản cập nhật. Có thể yêu cầu một thiết bị thay thế nếu còn bảo hành.

Để kiểm tra thiết bị của mình có bị lỗi hay không, bạn hãy đặt smartphone của mình xuống một bề mặt bình thường, hình ảnh trên màn hình sẽ có màu đen hoặc tối, nếu xuất hiện bất kỳ màu nào, điện thoại của bạn đã mắc lỗi.

Giang Nguyễn