đã lên tiếng thừa nhận sự cố gặp phải gần đây đối với hệ thống trên thiết bị khi tự động ngăn chặn một số người sử dụng. Những phàn nàn của khách hàng chia sẻ trên Androidcentral.com đều chủ yếu xung quanh việc khi đăng nhập vào tài khoản Gmail từ thiết bị Android, ứng dụng email nhấp nháy liên tục và người sử dụng không thể truy cập hộp thư đến để xem thư.
Hầu như tất cả các thiết bị Android của các nhà sản xuất đều gặp phải tình trạng này ngoại trừ các thiết bị của , và một số model khác. Mặc dù những thiết bị smartphone bị lỗi Gmail đều chạy nền tảng Android 2.3 trở xuống nhưng Google cũng lo ngại vấn đề này có thể xảy ra với . Vì vậy, Google cho biết sẽ tiến hành sửa chữa ngay, nhưng chưa nêu rõ thời điểm cụ thể.
Một nhà phát triển của Google là BrittanyBee cho biết: “Bắt đầu từ sáng nay, chúng tôi đã nhận được thông tin lỗi Gmail bị nháy khi mở ứng dụng gây ra cho người dùng trên Android. Chúng tôi đang tiến hành sửa chữa và vấn đề sẽ được giải quyết ngay. Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này!”
Trước đây, ứng dụng Gmail trên các thiết bị Android cũng từng xảy ra một số vấn đề do các bản cập nhật phần mềm dữ liệu trên máy chủ của Google bị lỗi. Hiện tại, Google đã tiến hành sửa chữa thông qua hệ thống mà không cần phải cập nhật firmware mới.
Đức Thuận