Google "dỗi" vì bị tố Lợi dụng khách hàng

(VTC News) – Goolge đã bị phạt vì bán các ứng dụng trong Android Market tại Đài Loan mà không cung cấp một thời gian hoàn trả ứng dụng trong vòng 7 ngày như pháp luật Đài Loan quy định.

Theo một tuyên bố từ Ủy ban Pháp luật và Quy định của chính quyền Đài Bắc, Google đã bị phạt số tiền 1 triệu Đài tệ vì vi phạm luật Bảo vệ Người tiêu dùng Đài Loan. Bộ luật này quy định người tiêu dùng có 7 ngày để đánh giá món hàng và yêu cầu hoàn trả lại nó. Nhưng Google hiện chỉ cung cấp cho người dùng Android 15 phút để đánh giá ứng dụng và trả lại nếu không hài lòng.

Đáp lại điều đó, Google vừa đưa ra thông báo sẽ tạm ngừng cung cấp các ứng dụng trả tiền trên Android Makrket cho người dân bán đảo này.

Trong một báo cáo vào hôm thứ Hai, ông Chinh- Yaun Yeh, Chủ tịch Ủy ban Luật pháp và Quy định Đài Loan cho biết: “Chính quyền Đài Bắc không thể chấp nhận sự vi phạm pháp luật một cách trắng trợn”.

Kết quả điều tra kết luận: Goolge đã bỏ các tùy chọn mua ứng dụng trả tiền từ Android Market, mà đánh giá của ông Yeh thì đó là “sự lợi dụng người tiêu dùng Đài Loan”.

“Google quyết định ngừng bán các ứng dụng trả tiền cho người tiêu dùng Đài Loan thực chất là lấy đó làm lá chắn để đòi hỏi đặc quyền trái với pháp luật Đài Loan”. Ông Yeh cho biết.

Người phát ngôn của chính quyền thành phố Đài Bắc cũng nói thêm rằng: “Đến thứ 6 này, Google phải thực hiện theo quy định pháp luật hoặc phải đối mặt với một án phạt”.

Hiện tại Google chưa có câu trả lời chính thức bằng văn bản về vấn đề nói trên.

Ngọc Ninh (theo Zdnet)